Comment puis-je gérer le statut d’un téléphone de courtoisie (De Prêt)?

1. Sélectionnez Gestion du Téléphone de Courtoisie dans la liste déroulante Options de Magasin.  

2. La page Gestion du Téléphone de Courtoisie affiche une liste des téléphones de courtoisie disponibles dans le système. Les différents statuts sont:

Non reçu: Le téléphone de courtoisie est en transit de Brightstar

Reçu: Le téléphone de courtoisie a été reçu en bon état et peut être réservé pour un client

Quarantaine: Le téléphone de courtoisie a été signalé comme étant endommagé ou défectueux à la réception ou après qu'un test diagnostique a été effectué

Émis: Le téléphone de courtoisie a été fourni au client

Perdu: Le téléphone de courtoisie est égaré

3. Pour changer le statut, localisez le téléphone de courtoisie et cliquez sur Statut pour sélectionner une option dans la liste déroulante.

Changez le statut du téléphone de courtoisie de Reçu à Quarantaine ou Perdu en mettant le statut à jour au besoin.

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