Protection de l’appareil pour Apple qui comprend les services AppleCare
La protection comprend la perte, le vol, les dommages accidentels causés par la manipulation et tout mauvais fonctionnement couvert par la garantie. La protection pour la montre Apple Watch ne comprend pas la perte ni le vol. De plus, vous n’aurez aucuns frais de traitement à payer pour la première réparation d’écran brisé si l’appareil ne présente aucun autre dommage. Voir une mise à jour de cet avantage pour les modèles iPhone 12 et plus récents (excluant le iPhone SE) ici.
Les prix varient de 7,99 $ à 21,99 $ par mois selon le niveau de votre appareil, avec des frais de traitement allant de 39,00 $ à 400,00 $ selon votre appareil et le type de dommage.
Vous êtes éligible d’avoir un nombre illimité de dommages accidentels résultant de la manipulation et de la garantie de dysfonctionnement. Vous êtes également éligible pour une demande de service de perte ou de vol au cours d'une période de roulement de 12 mois. Chaque demande de service est assujettie à une valeur maximale de 3 000,00 $, ce qui comprend les accessoires protégés, selon le niveau de votre appareil protégé.
Aperçu des coûts
| Prix de l’appareil sans abonnement/PDSF de l’appareil (sans les taxes) | Niveau 1 0,00 $ à 599,99 $ |
Niveau 2 600,00 $ à799,99 $ |
Niveau 3 800,00 $ à 1 499,99 $ |
Niveau 4 1 500,00 $à 3 000,00 $ |
|---|---|---|---|---|
| Frais de service mensuels – iPhone et iPad* | 7,99 $ | 9,99 $ | 18,99 $ | 21,99 $ |
| Frais de service mensuels – Montre Apple Watch | 7,99 $ | 9,99 $ | 13,99 $ | N/A |
| Frais de traitement pour la réparation d’un écran d’iPhone** | 39,00 $ | 39,00 $ | 39,00 $ | 39,00 $ |
| Frais de traitement pour la réparation de tout dommage à un iPhone | 129,00 $ | 129,00 $ | 129,00 $ | 129,00 $ |
| Modèles iPad Pro M4 et iPad Air M2 : Frais de traitement de réparation d’écran 39 $. Tous les autres frais de traitement de réparation de dommages 129 $. Tous les autres iPads : frais de traitement de dommages 49 $ |
||||
| Frais de traitement pour la réparation de tout dommage à une montre Apple Watch | 89,00 $ | 89,00 $ | 89,00 $ | 89,00 $ |
| Frais de traitement pour la garantie | 0,00 $ | 0,00 $ | 0,00 $ | 0,00 $ |
| Frais de traitement pour le remplacement d’un appareil en cas de perte ou de vol*** (iPhone et iPad seulement) | 150,00 $ | 200,00 $ | 300,00 $ | 400,00 $ |
Tous les frais indiqués ci-dessus sont assujettis aux taxes applicables.
Veuillez noter que les cartes de crédit prépayées ne peuvent pas être utilisées pour payer vos frais de traitement.
*Il s’agit des frais de service mensuels en vigueur pour la Protection de l’appareil. Si vous vous êtes abonné à la Protection de l’appareil avant le 1er février 2018, vos frais de service mensuels sont indiqués sur votre facture de Rogers.
**La réparation d'écran pour les modèles IPhone 12 et plus récents (excluant iPhone SE) fait référence à la vitre avant ou arrière (la réparation de la vitre arrière n'est généralement pas considérée comme une réparation d'écran et les frais de traitement des dommages de l'iPhone de 129 $ s'appliquent). Si la demande de service concerne à la fois la réparation de bris de vitre avant et arrière, les frais de traitement de 78$ (39$ par réparation). S'il s'agit de demandes de service distinctes, chaque réparation entraîne des frais de traitement de 39$. La première réparation d'écran sans frais supplémentaires s'applique à une seule réparation de vitre — avant ou arrière.
***La protection contre la perte et le vol n’est pas disponible au Québec ou pour une montre Apple Watch.
Consultez les conditions générales de la Protection de l’appareil pour Apple qui comprend les services AppleCare.
La protection comprend la perte, le vol, les dommages accidentels causés par la manipulation et tout mauvais fonctionnement couvert par la garantie**. La protection pour la montre Apple Watch ne comprend pas la perte ni le vol. De plus, vous n’aurez aucuns frais de traitement à payer pour la première réparation d’écran brisé si l’appareil ne présente aucun autre dommage. Voir une mise à jour de cet avantage pour pour les modèles iPhone 12 et plus récents (excluant le iPhone SE) ici.
Les prix varient de 7,99 $ à 21,99 $ par mois selon le niveau de votre appareil, avec des frais de traitement allant de 39,00 $ à 400,00 $ selon votre appareil et le type de dommage.
Vous êtes éligible d’avoir un nombre illimité de dommages accidentels résultant de la manipulation et de la garantie de dysfonctionnement. Vous êtes également éligible pour une demande de service de perte ou de vol au cours d'une période de roulement de 12 mois. Chaque demande de service est assujettie à une valeur maximale de 3 000,00 $, ce qui comprend les accessoires protégés, selon le niveau de votre appareil protégé.
** Au Manitoba et en Saskatchewan, la Protection de l’appareil pour Apple qui comprend les services AppleCare est une combinaison d’une police d’assurance et d’un contrat de service. La police d’assurance est souscrite par La Compagnie d’assurance AIG du Canada et offre une protection en cas de perte, de vol et de dommages accidentels causés par la manipulation. Le contrat de service, quant à lui, offre une garantie.
Aperçu des coûts
| Prix de l’appareil sans abonnement/PDSF de l’appareil (sans les taxes) | Niveau 1 0,00 $ à 599,99 $ |
Niveau 2 600,00 $ à799,99 $ |
Niveau 3 800,00 $ à 1 499,99 $ |
Niveau 4 1 500,00 $à 3 000,00 $ |
|---|---|---|---|---|
| Frais de service mensuels – iPhone et iPad* | 7,99 $ | 9,99 $ | 18,99 $ | 21,99 $ |
| Frais de service mensuels – Montre Apple Watch | 7,99 $ | 9,99 $ | 13,99 $ | N/A |
| Frais de traitement pour la réparation d’un écran d’iPhone** | 39,00 $ | 39,00 $ | 39,00 $ | 39,00 $ |
| Frais de traitement pour la réparation de tout dommage à un iPhone | 129,00 $ | 129,00 $ | 129,00 $ | 129,00 $ |
| Modèles iPad Pro M4 et iPad Air M2 : Frais de traitement de réparation d’écran 39 $. Tous les autres frais de traitement de réparation de dommages 129 $. Tous les autres iPads : frais de traitement de dommages 49 $ |
||||
| Frais de traitement pour la réparation de tout dommage à une montre Apple Watch | 89,00 $ | 89,00 $ | 89,00 $ | 89,00 $ |
| Frais de traitement pour la garantie | 0,00 $ | 0,00 $ | 0,00 $ | 0,00 $ |
| Frais de traitement pour le remplacement d’un appareil en cas de perte ou de vol*** (iPhone et iPad seulement) | 150,00 $ | 200,00 $ | 300,00 $ | 400,00 $ |
Tous les frais indiqués ci-dessus sont assujettis aux taxes applicables.
Veuillez noter que les cartes de crédit prépayées ne peuvent pas être utilisées pour payer vos frais de traitement.
*Il s’agit des frais de service mensuels en vigueur pour la Protection de l’appareil pour Apple qui comprend les services AppleCare. Si vous vous êtes abonné à la Protection de l’appareil avant le 1er février 2018, vos frais de service mensuels sont indiqués sur votre facture de Rogers.
**La réparation d'écran pour les modèles IPhone 12 et plus récents (excluant iPhone SE) fait référence à la vitre avant ou arrière (la réparation de la vitre arrière n'est généralement pas considérée comme une réparation d'écran et les frais de traitement des dommages de l'iPhone de 129 $ s'appliquent). Si la demande de service concerne à la fois la réparation de bris de vitre avant et arrière, les frais de traitement de 78$ (39$ par réparation). S'il s'agit de demandes de service distinctes, chaque réparation entraîne des frais de traitement de 39$. La première réparation d'écran sans frais supplémentaires s'applique à une seule réparation de vitre — avant ou arrière.
***La protection contre la perte et le vol n’est pas disponible au Québec ou pour une montre Apple Watch.
Consultez les conditions générales de la Protection de l’appareil pour Apple qui comprend les services AppleCare.
La protection comprend les dommages accidentels causés par la manipulation et tout mauvais fonctionnement couvert par la garantie. De plus, vous n’aurez aucuns frais de traitement à payer pour la première réparation d’écran brisé si l’appareil ne présente aucun autre dommage. Voir une mise à jour de cet avantage pour pour les modèles iPhone 12 et plus récents (excluant le iPhone SE) ici.
Les prix varient de 6,99 $ à 15,99 $ par mois selon le niveau de votre appareil, avec des frais de traitement allant de 39,00 $ à 129,00 $ selon votre appareil et le type de dommage.
Vous êtes éligible d’avoir un nombre illimité de dommages accidentels résultant de la manipulation et de la garantie de dysfonctionnement. Chaque demande de service est assujettie à une valeur maximale de 3 000,00 $, ce qui comprend les accessoires protégés, selon le niveau de votre appareil protégé.
Aperçu des coûts
| Prix de l’appareil sans abonnement/PDSF de l’appareil (sans les taxes) | Niveau 1 0,00 $ à 599,99 $ |
Niveau 2 600,00 $ à799,99 $ |
Niveau 3 800,00 $ à 1 499,99 $ |
Niveau 4 1 500,00 $à 3 000,00 $ |
|---|---|---|---|---|
| Frais de service mensuels – iPhone et iPad* | 6,99 $ | 8,99 $ | 15,99 $ | 18,99 $ |
| Frais de traitement pour la réparation d’un écran d’iPhone** | 39,00 $ | 39,00 $ | 39,00 $ | 39,00 $ |
| Frais de traitement pour la réparation de tout dommage à un iPhone | 129,00 $ | 129,00 $ | 129,00 $ | 129,00 $ |
| Frais de traitement pour la réparation de tout dommage à un iPad | 49,00 $ | 49,00 $ | 49,00 $ | 49,00 $ |
| Frais de traitement pour la garantie | 0,00 $ | 0,00 $ | 0,00 $ | 0,00 $ |
Tous les frais indiqués ci-dessus sont assujettis aux taxes applicables.
Veuillez noter que les cartes de crédit prépayées ne peuvent pas être utilisées pour payer vos frais de traitement.
*Il s’agit des frais de service mensuels en vigueur pour la Protection de l’appareil pour Apple qui comprend les services AppleCare. Si vous vous êtes abonné à la Protection de l’appareil avant le 1er février 2018, vos frais de service mensuels sont indiqués sur votre facture de Rogers.
**La réparation d'écran pour les modèles IPhone 12 et plus récents (excluant iPhone SE) fait référence à la vitre avant ou arrière (la réparation de la vitre arrière n'est généralement pas considérée comme une réparation d'écran et les frais de traitement des dommages de l'iPhone de 129 $ s'appliquent). Si la demande de service concerne à la fois la réparation de bris de vitre avant et arrière, les frais de traitement de 78$ (39$ par réparation). S'il s'agit de demandes de service distinctes, chaque réparation entraîne des frais de traitement de 39$. La première réparation d'écran sans frais supplémentaires s'applique à une seule réparation de vitre — avant ou arrière.
Consultez les conditions générales de la Protection de l’appareil pour Apple qui comprend les services AppleCare.
La protection comprend la perte, le vol, les dommages accidentels causés par la manipulation et tout mauvais fonctionnement couvert par la garantie. La protection Apple Watch n'inclut pas la perte ou le vol. De plus, vous n’aurez a aucune franchise à payer pour la première réparation d’écran brisé si l’appareil ne présente aucun autre dommage. Voir une mise à jour de cet avantage pour pour les modèles iPhone 12 et plus récents (excluant le iPhone SE) ici.
Les prix varient de 7,99 $ à 21,99 $ par mois selon le niveau de votre appareil, avec des franchises allant de 39,00 $ à 400,00 $ selon votre appareil et le type de dommage.
Vous êtes éligible de faire un nombre illimité de réclamation par rapport au dommages accidentels résultant de la manipulation et des réclamations pour dysfonctionnement de la garantie. Vous êtes également éligible pour une réclamation de perte ou de vol au cours d'une période de roulement de 12 mois. Chaque réclamation est assujettie à une valeur maximale de 3 000,00 $, ce qui comprend les accessoires protégés, selon le niveau de votre appareil protégé.
Aperçu des coûts
| Valeur au détail à neuf non subventionné de l’appareil admissible au moment de l’abonnement (sans les taxes) | Niveau 1 0,00 $ à 599,99 $ |
Niveau 2 600,00 $ à799,99 $ |
Niveau 3 800,00 $ à 1 499,99 $ |
Niveau 4 1 500,00 $à 3 000,00 $ |
|---|---|---|---|---|
| Prime mensuelles – iPhone et iPad | 7,99 $ | 9,99 $ | 18,99 $ | 21,99 $ |
| Prime mensuelle – Montre Apple Watch | 7,99 $ | 9,99 $ | 13,99 $ | N/A |
| Franchise pour la réparation d’un écran d’iPhone** | 39,00 $ | 39,00 $ | 39,00 $ | 39,00 $ |
| Franchise pour la réparation de tout dommage à un iPhone | 129,00 $ | 129,00 $ | 129,00 $ | 129,00 $ |
| Modèles iPad Pro M4 et iPad Air M2 : Frais de traitement de réparation d’écran 39 $. Tous les autres frais de traitement de réparation de dommages 129 $. Tous les autres iPads : frais de traitement de dommages 49 $ |
||||
| Franchise pour la réparation de tout dommage à une montre Apple Watch | 89,00 $ | 89,00 $ | 89,00 $ | N/A |
| Franchise pour défectuosité sous garantie | 0,00 $ | 0,00 $ | 0,00 $ | 0,00 $ |
| Franchise pour le remplacement en cas de perte ou de vol** (iPhone et iPad seulement) | 150,00 $ | 200,00 $ | 300,00 $ | 400,00 $ |
Tous les frais indiqués ci-dessus sont assujettis aux taxes applicables.
Veuillez noter que les cartes de crédit prépayées ne peuvent pas être utilisées pour payer vos franchises.
*La franchise pour la réparation de l’écran pour les iPhone du modèle 12 ou des modèles ultérieurs (à l’exclusion de l’iPhone SE) s’applique individuellement aux bris de l’écran avant et de la vitre arrière. À titre d’exemple, dans le cas d’une réclamation concernant à la fois un bris de l’écran avant et un bris de la vitre arrière, la franchise est de 78 $ (39 $ par réparation). Vous pouvez présenter, sans avoir à payer la franchise pour la réparation de l’écran, un maximum d’une réclamation pour la réparation d’un bris de l’écran avant ou de la vitre arrière sous réserve des exclusions et des restrictions suivantes : (1) les iPad sont exclus; (2) la réparation d’un bris de la vitre arrière s’applique aux iPhone du modèle 12 ou des modèles ultérieurs (à l’exclusion de l’iPhone SE), pour tous les autres modèles et appareils, le bris de la vitre arrière est considéré comme « tout autre dommage »; et (3) l’appareil ne doit présenter aucun autre défaut ni indice d’une défaillance ou de dommages au moment de la réparation de l’écran.
** La protection contre la perte et le vol n’est pas disponible ou pour une montre Apple Watch.
Consultez la police d’assurance de la Protection de l’appareil pour Apple qui comprend les services AppleCare.
Lorsque vous faites une demande de service, vous avez accès aux possibilités suivantes selon votre emplacement, votre appareil et la défaillance :
VISITE EN MAGASIN : Apportez votre appareil à une boutique Apple Store ou chez un fournisseur de services autorisé d’Apple à des fins de réparation.
PAR LA POSTE : Envoyez-nous votre appareil par la poste à des fins de réparation.
REMPLACEMENT EN CAS DE PERTE OU DE VOL : Remplacez votre appareil par un appareil de remplacement certifié par Apple de la même marque, du même modèle, de la même couleur et avec la même capacité de mémoire.
Protection de l’appareil pour Android
La protection comprend la perte, le vol, les dommages accidentels causés par la manipulation et une garantie prolongée (après l’expiration de la garantie d’origine du fabricant). De plus, vous n’aurez aucuns frais de traitement à payer pour la première réparation d’écran brisé si l’appareil ne présente aucun autre dommage.
Les prix varient de 7,99 $ à 21,99 $ par mois selon le niveau de votre appareil, avec des frais de traitement allant de 39,00 $ à 400,00 $ selon votre appareil et le type de dommage.
Vous êtes admissible à un maximum de trois demandes de service traitées au cours de toute période d’abonnement de 12 mois. De ces demandes, deux demandes peuvent être pour des dommages accidentels causés par la manutention ou couverts par la garantie prolongée, et l’autre pour une perte ou un vol, à compter de la date de votre première demande de service. Chaque demande de service est assujettie à une valeur maximale de 3 000,00 $, ce qui comprend les accessoires protégés, selon le niveau de votre appareil protégé.
Aperçu des coûts
| Prix de l’appareil sans abonnement/PDSF de l’appareil (sans les taxes) | Niveau 1 0,00 $ à 599,99 $ |
Niveau 2 600,00 $ à799,99 $ |
Niveau 3 800,00 $ à 1 499,99 $ |
Niveau 4 1 500,00 $à 3 000,00 $ |
|---|---|---|---|---|
| Frais de service mensuels* | 7,99 $ | 9,99 $ | 18,99 $ | 21,99 $ |
| Frais de traitement pour la réparation d’un écran de téléphone** | 39,00 $ | 39,00 $ | 39,00 $ | 39,00 $ |
| Frais de traitement pour la réparation de tout dommage à un téléphone et couverts par la garantie prolongée | 129,00 $ | 129,00 $ | 129,00 $ | 129,00 $ |
| Frais de traitement pour la réparation de tout dommage à une tablette et couverts par la garantie prolongée | 49,00 $ | 49,00 $ | 49,00 $ | 49,00 $ |
| Frais de traitement pour le remplacement d’un appareil en cas de perte ou de vol | 150,00 $ | 200,00 $ | 300,00 $ | 400,00 $ |
Tous les frais indiqués ci-dessus sont assujettis aux taxes applicables.
Veuillez noter que les cartes de crédit prépayées ne peuvent pas être utilisées pour payer vos frais de traitement.
*Il s’agit des frais de service mensuels en vigueur pour la Protection de l’appareil pour Android. Si vous vous êtes abonné à la Protection de l’appareil avant le 1er février 2018, vos frais de service mensuels sont indiqués sur votre facture de Rogers.
**La réparation de la vitre arrière n'est pas considérée comme une réparation d'écran et les frais de traitement de réparation de 129 $ s'appliquent.
Consultez les conditions générales de la Protection de l’appareil pour Android.
La protection comprend la perte, le vol, les dommages accidentels causés par la manipulation et une garantie prolongée (après l’expiration de la garantie d’origine du fabricant). ** De plus, vous n’aurez aucuns frais de traitement à payer pour la première réparation d’écran brisé si l’appareil ne présente aucun autre dommage.
Les prix varient de 7,99 $ à 21,99 $ par mois selon le niveau de votre appareil, avec des frais de traitement allant de 39,00 $ à 400,00 $ selon votre appareil et le type de dommage.
Vous êtes admissible à un maximum de trois demandes de service traitées au cours de toute période d’abonnement de 12 mois. De ces demandes, deux demandes peuvent être pour des dommages accidentels causés par la manutention ou couverts par la garantie prolongée, et l’autre pour une perte ou un vol, à compter de la date de votre première demande de service. Chaque demande de service est assujettie à une valeur maximale de 3 000,00 $, ce qui comprend les accessoires protégés, selon le niveau de votre appareil protégé.
**Au Manitoba et en Saskatchewan, la Protection de l’appareil pour Android est une combinaison d’une police d’assurance et d’un contrat de service. La police d’assurance est souscrite par La Compagnie d’assurance AIG du Canada et offre une protection en cas de perte, de vol et de dommages accidentels causés par la manipulation. Le contrat de service, quant à lui, offre une garantie prolongée.
Aperçu des coûts
| Prix de l’appareil sans abonnement/PDSF de l’appareil (sans les taxes) | Niveau 1 0,00 $ à 599,99 $ |
Niveau 2 600,00 $ à799,99 $ |
Niveau 3 800,00 $ à 1 499,99 $ |
Niveau 4 1 500,00 $à 3 000,00 $ |
|---|---|---|---|---|
| Frais de service mensuels* | 7,99 $ | 9,99 $ | 18,99 $ | 21,99 $ |
| Frais de traitement pour la réparation d’un écran de téléphone** | 39,00 $ | 39,00 $ | 39,00 $ | 39,00 $ |
| Frais de traitement pour la réparation de tout dommage à un téléphone et couverts par la garantie prolongée | 129,00 $ | 129,00 $ | 129,00 $ | 129,00 $ |
| Frais de traitement pour la réparation de tout dommage à une tablette et couverts par la garantie prolongée | 49,00 $ | 49,00 $ | 49,00 $ | 49,00 $ |
| Frais de traitement pour le remplacement d’un appareil en cas de perte ou de vol | 150,00 $ | 200,00 $ | 300,00 $ | 400,00 $ |
Tous les frais indiqués ci-dessus sont assujettis aux taxes applicables.
Veuillez noter que les cartes de crédit prépayées ne peuvent pas être utilisées pour payer vos frais de traitement.
*Il s’agit des frais de service mensuels en vigueur pour la Protection de l’appareil pour Android. Si vous vous êtes abonné à la Protection de l’appareil avant le 1er février 2018, vos frais de service mensuels sont indiqués sur votre facture de Rogers.
**La réparation de la vitre arrière n'est pas considérée comme une réparation d'écran et les frais de traitement de réparation de 129 $ s'appliquent.
Consultez les conditions générales de la Protection de l’appareil pour Android.
La protection comprend les dommages accidentels causés par la manipulation et une garantie prolongée (après l’expiration de la garantie d’origine du fabricant). De plus, vous n’aurez aucuns frais de traitement à payer pour la première réparation d’écran brisé si l’appareil ne présente aucun autre dommage.
Les prix varient de 6,99 $ à 15,99 $ par mois selon le niveau de votre appareil, avec des frais de traitement allant de 39,00 $ à 129,00 $ selon votre appareil et le type de dommage.
Vous êtes admissible à un maximum de deux demandes au cours de toute période d’abonnement de 12 mois à compter de la date de votre première demande de service. Chaque demande de service est assujettie à une valeur maximale de 3 000,00 $, ce qui comprend les accessoires protégés, selon le niveau de votre appareil protégé.
Aperçu des coûts
| Prix de l’appareil sans abonnement/PDSF de l’appareil (sans les taxes) | Niveau 1 0,00 $ à 599,99 $ |
Niveau 2 600,00 $ à799,99 $ |
Niveau 3 800,00 $ à 1 499,99 $ |
Niveau 4 1 500,00 $à 3 000,00 $ |
|---|---|---|---|---|
| Frais de service mensuels* | 6,99 $ | 8,99 $ | 15,99 $ | 18,99 $ |
| Frais de traitement pour la réparation d’un écran de téléphone** | 39,00 $ | 39,00 $ | 39,00 $ | 39,00 $ |
| Frais de traitement pour la réparation de tout dommage à un téléphone et couverts par la garantie prolongée | 129,00 $ | 129,00 $ | 129,00 $ | 129,00 $ |
| Frais de traitement pour la réparation de tout dommage à une tablette et couverts par la garantie prolongée | 49,00 $ | 49,00 $ | 49,00 $ | 49,00 $ |
Tous les frais indiqués ci-dessus sont assujettis aux taxes applicables.
Veuillez noter que les cartes de crédit prépayées ne peuvent pas être utilisées pour payer vos frais de traitement.
*Il s’agit des frais de service mensuels en vigueur pour la Protection de l’appareil pour Android. Si vous vous êtes abonné à la Protection de l’appareil avant le 1er février 2018, vos frais de service mensuels sont indiqués sur votre facture de Rogers.
**La réparation de la vitre arrière n'est pas considérée comme une réparation d'écran et les frais de traitement de réparation de 129 $ s'appliquent.
Consultez les conditions générales de la Protection de l’appareil pour Android.
La protection comprend la perte, le vol, les dommages accidentels causés par la manipulation et une garantie prolongée (après l’expiration de la garantie d’origine du fabricant). De plus, vous n’aurez aucune franchise à payer pour la première réparation d’écran brisé si l’appareil ne présente aucun autre dommage.
Les prix varient de 7,99 $ à 21,99 $ par mois selon le niveau de votre appareil, avec des frais de traitement allant de 39,00 $ à 400,00 $ selon votre appareil et le type de dommage.
Vous êtes admissible de faire jusqu'à trois réclamations (dont deux réclamations peuvent concerner des dommages accidentels dues à la manipulation ou à un mauvais fonctionnement ou un dysfonctionnement mécanique ou électrique et une réclamation peut concerner une perte ou un vol) au cours d'une période de 12 mois roulant à compter de la date de votre première réclamation. Chaque réclamation est soumise à une valeur maximale de 3 000,00 $, y compris les accessoires protégés, selon le niveau de votre appareil protégé.
Aperçu des coûts
| Valeur au détail à neuf non subventionné e de l’appareil admissible au moment de l’abonnement (sans les taxes) | Niveau 1 0,00 $ à 599,99 $ |
Niveau 2 600,00 $ à799,99 $ |
Niveau 3 800,00 $ à 1 499,99 $ |
Niveau 4 1 500,00 $à 3 000,00 $ |
|---|---|---|---|---|
| Prime mensuelle | 7,99 $ | 9,99 $ | 18,99 $ | 21,99 $ |
| Franchise pour la réparation d’un écran de téléphone* | 39,00 $ | 39,00 $ | 39,00 $ | 39,00 $ |
| Franchise pour la réparation de tout dommage à un téléphone et couverts par la garantie prolongée | 129,00 $ | 129,00 $ | 129,00 $ | 129,00 $ |
| Franchise pour la réparation de tout dommage à une tablette et couverts par la garantie prolongée | 49,00 $ | 49,00 $ | 49,00 $ | 49,00 $ |
| Franchise pour le remplacement d’un appareil en cas de perte ou de vol | 150,00 $ | 200,00 $ | 300,00 $ | 400,00 $ |
Tous les frais indiqués ci-dessus sont assujettis aux taxes applicables.
*Vous pouvez recevoir jusqu'à une réclamation (à l'exclusion des Tablettes) pour la réparation d'un bris d'écran avant (sans autre défaut ni preuve de perte ou de problème présent) pour votre Appareil assuré et vous ne serez pas tenu de payer une Franchise pour réparation d'écran.
La réparation de la vitre arrière n'est pas considérée comme une réparation d'écran et les franchises de réparation de 129 $ s'appliquent.
Consultez la police d'assurance de la Protection de l’appareil pour Android.
Lorsque vous faites une demande de service, vous avez accès aux possibilités suivantes selon votre emplacement, votre appareil et la défaillance :
VISITE EN MAGASIN : Présentez votre appareil à un fournisseur autorisé à des fins de réparation.
NOUS VENONS A VOUS : Faites venir la van de réparation Likewize a vous pour réparer votre appareil.
PAR LA POSTE : Envoyez votre appareil par la poste à des fins de réparation.
REMPLACEMENT EN CAS DE PERTE OU DE VOL : Remplacez votre appareil par un appareil semblable.